Offre d’emploi Technicien supérieur en informatique

Entité de rattachement

TELETIC filiale du groupe AZ est un fournisseur de solutions innovantes pour les secteurs télécom et bancaire et c’est l’un des leaders de la distribution des produits numériques en Algérie : solution de paiement électronique, de sécurisation des transactions et de gestion de données monétiques et télécoms.

En effet, la société a acquis une solide maitrise opérationnelle au bout de 8ans d’expérience dans la commercialisation, le déploiement et la gestion des terminaux de paiement en partenariat depuis 2018 avec le leader mondial Ingenico

Entité qui recrute

TELETIC

Description de la mission

Dans le cadre de notre plan de recrutement au niveau de notre service « Informatique », nous vous informons que TELETIC est actuellement à la recherche d’un Technicien Supérieur en Informatique. Le technicien assure la maintenance du matériel informatique, (ordinateurs et autres périphériques, comme les imprimantes, les POS, les Terminaux de Paiement Electroniques…etc.). Il se charge d’installer, de configurer et de maintenir les nouveaux équipements et les logiciels. Il est aussi chargé de fournir une assistance rapide et utile concernant les systèmes informatiques qui sont déjà installés et qui seront prochainement installés. Et de trouver des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs et les employés sur le terrain.

Profil

Technicien supérieur en informatique

Vos connaissances

• Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint…etc.
• Environnement Windows.
• Environnement Linux.
• Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP.
• Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection et visioconférence.
• Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.
• Familiarisation avec l’utilisation des logiciels.
• Familiarisation avec l’installation et la configuration des matériels.
• Langues : Arabe, Français.
• La maîtrise de langue anglaise est un plus.

Vos missions

• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (ordinateurs, écrans, imprimantes, POS, TPE…etc.).
• Gestion et installation des réseaux informatiques.
• Gestion et installation des systèmes d’information.
• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels.
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des  utilisateurs et des employés.
• Assurer les processus d’intégration de nouveaux collaborateurs, préparer et déployer les postes de travail.
• Qualifier, prioriser et gérer les demandes et incidents bureautique et matériels.
• Prendre la main à distance, diagnostiquer et résoudre les incidents en s’appuyant sur les procédures existantes.
• Réception et résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs.
• Suivi et résolution des failles et des bugs rencontrés sur les logiciels.
• Installation, intégration et mise à jour de nouveaux équipement et logiciels.
• Vous escaladerez au niveau supérieur les incidents que vous ne pourrez pas résoudre.
• Vous renseignerez les incidents et leur suivi au niveau supérieur.

Vous êtes ?

• Curieux et force de proposition, informé des évolutions technologiques.
• Autonome, dynamique et ambitieux à apprendre.
• Rigoureux et organisé pour gérer et prioriser les tâches.
• Esprit de travail, bonne communication et volonté de travail en équipe.

Description du poste

Métier

Ingénieur en Informatique Conception et Développement

Intitulé du poste

Diplômé(e) en informatique (spécialité système & réseau ou génie logiciel) 

Contrat

CDD (Contrat de travail à Durée Déterminée) d’un an

Temps de travail

Temps plein en présentiel

Dimanche au jeudi de 9h à 17h.

Nombre de postes à pourvoir

2

Localité

Alger de préférence

Localisation du poste

Cité SONELGAZ Coopérative immobilière EL HANA Lot N=°71, Alger, Algérie.

Niveau d’études min. requis

Bac+3 minimum

Niveau d’expérience min. requis

Un à deux ans d’expérience

Avantages du poste

• Salaire motivant (selon expérience) ;
• Assurance de progression et de renforcement de votre expérience et technicité ;
• Amélioration de vos compétences transverses ;
• Vous laissez l’autonomie dans la proposition de nouvelles idées
• Être formé ou intervenir sur de nouveaux sujets / technologies.
• De beaux projets à maintenir et à suivre.